PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :
산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.
고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 배송해 드립니다. 다만, 상품종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.
* 배송 전 취소는 주문 당일 오후 3시 이전까지 가능합니다.
교환 및 반품이 가능한 경우
- 단순 변심의 경우 상품 수령일로부터 7일 이내까지 가능합니다. (교환/반품 택배비 소비자부담)
- 상품하자/오배송의 경우 수령일로부터 3개월 이내, 그 사실을 알 수 있었던 날로부터 30일 이내까지 교환/반품이 가능합니다.(교환/반품 택배비 당사 부담)
- 기타 단순변심과 상품불량의 경우 전자상거래법/소비자보호법에 의거 청약철회가 가능합니다.
한국 소비자 보호센터 [소비자 보호법]에 의거하여
-제 1조 [피해보상]
피해 보상은 보상 의뢰일로 부터 7일 이내 보상 여부 및 내용을 통보, 통보일로 부터 14일 이내에 보상 조치합니다.
-제 2조 [환불]
표시된 가격을 초과하여 물품을 구입하였을 경우 초과 금액 환불, 또는 광고 또는 품질 표시와 제품의 내용이 일치하지 않을 경우 구입일로 부터 30일 이내에 환불 요청 시 가능합니다.
-제 3조 [서비스]
소비자 부주의에 의한 제품 훼손, 세탁 잘못으로 인한 변형 및 품질 보증기간(3개월)이 경과한 제품의 품질 이상에 대해서는 보상의 책임을 지지 않으며,
소비자 희망 시 쿨 이너프 스튜디오에서 실비 교환이 가능합니다.
-제 4조 [피해보상]
당사는 재정 경제부가 발표한 「품목별 소비자 피해 보상 규정」에 따라 쿨 이너프 스튜디오 제품 구입 후 품질에 이상이 있을 경우 다음과 같이 보상합니다.
* 봉제불량, 원단불량, 부자재불량의 경우
구입일로부터 3개월이내분은 무상 수선, 교환. 단, 봉제불량은 구입 기간에 상관없이 동일 상품으로 교환
* 치수(사이즈)의 부정확 및 디자인, 색상불만의 경우
제품 구입 후, 10일이내로써 제품에 손상이 없을 때, 동일 가격, 동일제품 교환을 원칙으로 함.
* 상하/좌우 세트 중 한쪽에만 이상이 있을 경우
구입일로부터 3개월이내 분은 상하/좌우 세트 모두 수선/교환.
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
- 시간의 경과에 의하여 상품등의 가치가 감소한 경우
- 자세한 내용은 Q&A게시판 / Tel: 02- 2655-0870 상담을 이용해 주시기 바랍니다.
글읽기 권한이 없습니다.
"19세 미만의 미성년자"는 출입을 금합니다!
545 | 만족 | 네이**** | 2019-11-17 03:10:52 | 160 | |
544 | 만족 | 네이**** | 2019-11-15 02:34:35 | 161 | |
543 | 만족 | 네이**** | 2019-11-13 02:43:00 | 181 | |
542 | 만족 | 네이**** | 2019-11-13 02:43:00 | 179 | |
541 | 만족 | 네이**** | 2019-11-10 02:52:08 | 383 | |
540 | 만족 | 네이**** | 2019-11-09 02:34:10 | 229 | |
539 | 만족 | 네이**** | 2019-11-08 02:46:36 | 163 | |
538 | 만족 | 네이**** | 2019-11-08 02:44:20 | 163 | |
537 | 보통 | 네이**** | 2019-11-07 02:57:08 | 186 | |
536 | 보통 | 네이**** | 2019-11-07 02:46:17 | 180 | |
535 | 보통 | 네이**** | 2019-11-07 02:46:17 | 162 | |
534 | 보통 | 네이**** | 2019-11-07 02:33:21 | 148 | |
533 | 만족 | 네이**** | 2019-11-07 02:24:30 | 119 | |
532 | 만족 | 네이**** | 2019-11-05 02:37:06 | 108 | |
531 | 보통 | 네이**** | 2019-11-04 02:26:12 | 127 | |
530 | 만족 | 네이**** | 2019-11-03 02:39:03 | 121 | |
529 | 마감왜이런가요 그리고 같은 사이즈인데 왜 다른가요? | 권영**** | 2019-11-01 20:20:38 | 282 | |
528 | 만족 | 네이**** | 2019-10-28 02:46:49 | 119 | |
527 | 보통 | 네이**** | 2019-10-26 02:49:36 | 149 | |
526 | 보통 | 네이**** | 2019-10-23 03:00:21 | 241 | |
525 | 보통 | 네이**** | 2019-10-20 02:57:29 | 192 | |
524 | 만족 | 네이**** | 2019-10-20 02:46:02 | 160 | |
523 | 만족 | 네이**** | 2019-10-18 02:43:33 | 138 | |
522 | 만족 | 네이**** | 2019-10-17 03:01:24 | 211 | |
521 | 만족 | 네이**** | 2019-10-17 03:01:23 | 175 | |
520 | 만족 | 네이**** | 2019-10-16 02:29:25 | 121 | |
519 | 보통 | 네이**** | 2019-10-15 02:55:19 | 139 | |
518 | 보통 | 네이**** | 2019-10-14 02:44:37 | 162 | |
517 | 만족 | 네이**** | 2019-10-12 02:40:22 | 124 | |
516 | 만족 | 네이**** | 2019-10-11 02:48:28 | 129 |
글읽기 권한이 없습니다.
"19세 미만의 미성년자"는 출입을 금합니다!
39 | 배송요청 | COOL ENOUGH STUDIO 쿨 이너프 스튜디오 | 2015-09-14 | 2 |
38 | 상품문의 | 이현정 | 2015-09-11 | 3 |
37 | 답변입니다 ^^ | COOL ENOUGH STUDIO 쿨 이너프 스튜디오 | 2015-09-11 | 1 |
36 | 배송문의요~ | 윤영선 | 2015-09-10 | 2 |
35 | 답변입니다 ^^ | COOL ENOUGH STUDIO 쿨 이너프 스튜디오 | 2015-09-10 | 1 |
34 | 배송문의 | 서미리 | 2015-09-09 | 2 |
33 | 답변입니다 ^^ | COOL ENOUGH STUDIO 쿨 이너프 스튜디오 | 2015-09-09 | 1 |
32 | 문의 | 김현주 | 2015-09-08 | 1 |
31 | 답변입니다 ^^ | COOL ENOUGH STUDIO 쿨 이너프 스튜디오 | 2015-09-09 | 2 |
30 | 사이즈 | 김현주 | 2015-09-08 | 1 |
29 | 답변입니다 ^^ | COOL ENOUGH STUDIO 쿨 이너프 스튜디오 | 2015-09-09 | 1 |
28 | 예약완료 | eegg | 2015-09-08 | 68 |
27 | 답변입니다 ^^ | COOL ENOUGH STUDIO 쿨 이너프 스튜디오 | 2015-09-08 | 73 |
26 | 완전 기대중! | 김현진 | 2015-09-08 | 81 |
25 | 답변입니다 ^^ | COOL ENOUGH STUDIO 쿨 이너프 스튜디오 | 2015-09-08 | 91 |
24 | 예약제품 배송!!기대하고있습니다 | 이효은 | 2015-09-08 | 78 |
23 | 답변입니다 ^^ | COOL ENOUGH STUDIO 쿨 이너프 스튜디오 | 2015-09-08 | 79 |
22 | 예약 | 가비 | 2015-09-08 | 1 |
21 | 답변입니다 ^^ | COOL ENOUGH STUDIO 쿨 이너프 스튜디오 | 2015-09-08 | 1 |
20 | 예약문의 | eriel5872 | 2015-09-08 | 1 |