PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :
산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.
고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 배송해 드립니다. 다만, 상품종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.
* 배송 전 취소는 주문 당일 오후 3시 이전까지 가능합니다.
교환 및 반품이 가능한 경우
- 단순 변심의 경우 상품 수령일로부터 7일 이내까지 가능합니다. (교환/반품 택배비 소비자부담)
- 상품하자/오배송의 경우 수령일로부터 3개월 이내, 그 사실을 알 수 있었던 날로부터 30일 이내까지 교환/반품이 가능합니다.(교환/반품 택배비 당사 부담)
- 기타 단순변심과 상품불량의 경우 전자상거래법/소비자보호법에 의거 청약철회가 가능합니다.
한국 소비자 보호센터 [소비자 보호법]에 의거하여
-제 1조 [피해보상]
피해 보상은 보상 의뢰일로 부터 7일 이내 보상 여부 및 내용을 통보, 통보일로 부터 14일 이내에 보상 조치합니다.
-제 2조 [환불]
표시된 가격을 초과하여 물품을 구입하였을 경우 초과 금액 환불, 또는 광고 또는 품질 표시와 제품의 내용이 일치하지 않을 경우 구입일로 부터 30일 이내에 환불 요청 시 가능합니다.
-제 3조 [서비스]
소비자 부주의에 의한 제품 훼손, 세탁 잘못으로 인한 변형 및 품질 보증기간(3개월)이 경과한 제품의 품질 이상에 대해서는 보상의 책임을 지지 않으며,
소비자 희망 시 쿨 이너프 스튜디오에서 실비 교환이 가능합니다.
-제 4조 [피해보상]
당사는 재정 경제부가 발표한 「품목별 소비자 피해 보상 규정」에 따라 쿨 이너프 스튜디오 제품 구입 후 품질에 이상이 있을 경우 다음과 같이 보상합니다.
* 봉제불량, 원단불량, 부자재불량의 경우
구입일로부터 3개월이내분은 무상 수선, 교환. 단, 봉제불량은 구입 기간에 상관없이 동일 상품으로 교환
* 치수(사이즈)의 부정확 및 디자인, 색상불만의 경우
제품 구입 후, 10일이내로써 제품에 손상이 없을 때, 동일 가격, 동일제품 교환을 원칙으로 함.
* 상하/좌우 세트 중 한쪽에만 이상이 있을 경우
구입일로부터 3개월이내 분은 상하/좌우 세트 모두 수선/교환.
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
- 시간의 경과에 의하여 상품등의 가치가 감소한 경우
- 자세한 내용은 Q&A게시판 / Tel: 02- 2655-0870 상담을 이용해 주시기 바랍니다.
글읽기 권한이 없습니다.
"19세 미만의 미성년자"는 출입을 금합니다!
160 | 만족 | 네이**** | 2020-03-30 03:59:20 | 167 | |
159 | 만족 | 네이**** | 2020-03-26 02:53:14 | 225 | |
158 | 만족 | 네이**** | 2020-03-20 04:15:53 | 122 | |
157 | 만족 | 네이**** | 2020-03-11 02:23:44 | 164 | |
156 | 눈이 자주 아파서 구매했는데 착용하고 자면 눈이 편한듯해요~ | 네이**** | 2020-03-10 02:42:26 | 291 | |
155 | 사용할수록 더 편안해지네요~ | 네이**** | 2020-03-08 04:52:37 | 428 | |
154 | 불만족 | 네이**** | 2020-02-12 03:09:27 | 680 | |
153 | 만족 | 네이**** | 2020-02-11 08:55:29 | 164 | |
152 | 보통 | 네이**** | 2020-02-10 09:17:55 | 173 | |
151 | 만족 | 네이**** | 2020-02-04 02:38:05 | 160 | |
150 | 불만족 | 네이**** | 2020-02-03 09:11:00 | 349 | |
149 | 만족 | 네이**** | 2020-02-03 05:45:27 | 155 | |
148 | 만족 | 네이**** | 2020-01-23 02:55:50 | 270 | |
147 | 만족 | 네이**** | 2019-12-16 02:34:02 | 185 | |
146 | 만족 | 네이**** | 2019-11-11 02:40:48 | 339 | |
145 | 만족 | 네이**** | 2019-11-10 02:32:16 | 241 | |
144 | 불만족 | 네이**** | 2019-11-01 02:39:11 | 420 | |
143 | 만족 | 네이**** | 2019-10-30 02:45:40 | 169 | |
142 | 보통 | 네이**** | 2019-10-29 02:47:02 | 177 | |
141 | 보통 | 네이**** | 2019-10-22 02:56:32 | 317 | |
140 | 만족 | 네이**** | 2019-10-21 09:11:08 | 253 | |
139 | 보통 | 네이**** | 2019-10-21 02:29:56 | 289 | |
138 | 만족 | 네이**** | 2019-10-20 02:25:37 | 209 | |
137 | 만족 | 네이**** | 2019-10-13 02:24:08 | 166 | |
136 | 만족 | 네이**** | 2019-10-13 02:24:08 | 176 | |
135 | 보통 | 네이**** | 2019-09-23 02:53:28 | 251 | |
134 | 이 좋은걸 왜 이제 알았을까요 ♥ 강추!! | 이유**** | 2019-08-31 01:51:30 | 770 | |
133 | 보통 | 네이**** | 2019-08-29 02:26:11 | 206 | |
132 | 만족 | 네이**** | 2019-08-05 09:40:14 | 180 | |
131 | 만족 | 네이**** | 2019-07-03 02:43:08 | 281 |
글읽기 권한이 없습니다.
"19세 미만의 미성년자"는 출입을 금합니다!
73 | 상품문의 [1] | 승연 | 2022-07-21 | 3 |
72 | 상품문의 [1] | 김봉진 | 2022-03-27 | 2 |
71 | 상품문의 [1] | 오수진 | 2021-09-11 | 3 |
70 | 상품문의 [1] | 라라로 | 2021-09-11 | 3 |
69 | 상품문의 [1] | ㅇㅇㅇㅇㅇ | 2021-08-17 | 3 |
68 | 상품문의 [1] | ㅇㅇㅇ | 2021-06-16 | 2 |
67 | 상품문의 [1] | 박하늘 | 2021-03-12 | 11 |
66 | 상품문의 [1] | 김희선 | 2021-01-16 | 3 |
65 | 상품문의 [1] | 채누리 | 2021-01-08 | 2 |
64 | 상품문의 [1] | 박하람 | 2020-12-24 | 12 |
63 | 상품문의 [1] | 이유지 | 2020-12-16 | 4 |
62 | 상품문의 [1] | 고지원 | 2020-12-14 | 3 |
61 | 상품문의 [1] | Ppark | 2020-12-07 | 3 |
60 | 배송문의 [1] | 고지원 | 2020-11-26 | 5 |
59 | 상품문의 [1] | 이유빈 | 2020-09-14 | 5 |
58 | 교환/반품 [1] | 정미정 | 2020-05-29 | 13 |
57 | 배송문의 [1] | 이윤재 | 2019-08-26 | 4 |
56 | 상품문의 [1] | 김수정 | 2018-08-27 | 6 |
55 | 상품문의 [1] | 안희원 | 2018-08-27 | 11 |
54 | 상품문의 [1] | 이지민 | 2018-07-27 | 6 |