PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :
산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.
고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 배송해 드립니다. 다만, 상품종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.
* 배송 전 취소는 주문 당일 오후 3시 이전까지 가능합니다.
교환 및 반품이 가능한 경우
- 단순 변심의 경우 상품 수령일로부터 7일 이내까지 가능합니다. (교환/반품 택배비 소비자부담)
- 상품하자/오배송의 경우 수령일로부터 3개월 이내, 그 사실을 알 수 있었던 날로부터 30일 이내까지 교환/반품이 가능합니다.(교환/반품 택배비 당사 부담)
- 기타 단순변심과 상품불량의 경우 전자상거래법/소비자보호법에 의거 청약철회가 가능합니다.
한국 소비자 보호센터 [소비자 보호법]에 의거하여
-제 1조 [피해보상]
피해 보상은 보상 의뢰일로 부터 7일 이내 보상 여부 및 내용을 통보, 통보일로 부터 14일 이내에 보상 조치합니다.
-제 2조 [환불]
표시된 가격을 초과하여 물품을 구입하였을 경우 초과 금액 환불, 또는 광고 또는 품질 표시와 제품의 내용이 일치하지 않을 경우 구입일로 부터 30일 이내에 환불 요청 시 가능합니다.
-제 3조 [서비스]
소비자 부주의에 의한 제품 훼손, 세탁 잘못으로 인한 변형 및 품질 보증기간(3개월)이 경과한 제품의 품질 이상에 대해서는 보상의 책임을 지지 않으며,
소비자 희망 시 쿨 이너프 스튜디오에서 실비 교환이 가능합니다.
-제 4조 [피해보상]
당사는 재정 경제부가 발표한 「품목별 소비자 피해 보상 규정」에 따라 쿨 이너프 스튜디오 제품 구입 후 품질에 이상이 있을 경우 다음과 같이 보상합니다.
* 봉제불량, 원단불량, 부자재불량의 경우
구입일로부터 3개월이내분은 무상 수선, 교환. 단, 봉제불량은 구입 기간에 상관없이 동일 상품으로 교환
* 치수(사이즈)의 부정확 및 디자인, 색상불만의 경우
제품 구입 후, 10일이내로써 제품에 손상이 없을 때, 동일 가격, 동일제품 교환을 원칙으로 함.
* 상하/좌우 세트 중 한쪽에만 이상이 있을 경우
구입일로부터 3개월이내 분은 상하/좌우 세트 모두 수선/교환.
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
- 시간의 경과에 의하여 상품등의 가치가 감소한 경우
- 자세한 내용은 Q&A게시판 / Tel: 02- 2655-0870 상담을 이용해 주시기 바랍니다.
글읽기 권한이 없습니다.
"19세 미만의 미성년자"는 출입을 금합니다!
202 | 보통 | 네이**** | 2017-12-22 02:40:54 | 192 | |
201 | 만족 | 네이**** | 2017-12-18 02:33:48 | 152 | |
200 | 만족 | 네이**** | 2017-12-16 02:24:10 | 161 | |
199 | 만족 | 네이**** | 2017-12-16 02:24:10 | 157 | |
198 | 만족 | 네이**** | 2017-12-14 02:45:51 | 141 | |
197 | 불만족 | 네이**** | 2017-12-14 02:31:58 | 316 | |
196 | 불만족 | 네이**** | 2017-12-13 02:48:10 | 306 | |
195 | 만족 | 네이**** | 2017-12-12 02:27:24 | 140 | |
194 | 보통 | 네이**** | 2017-12-09 02:42:35 | 142 | |
193 | 만족 | 네이**** | 2017-12-08 02:39:21 | 127 | |
192 | 보통 | 네이**** | 2017-12-05 02:33:42 | 135 | |
191 | 보통 | 네이**** | 2017-12-05 02:33:42 | 138 | |
190 | 보통 | 네이**** | 2017-12-01 02:37:36 | 141 | |
189 | 만족 | 네이**** | 2017-11-29 02:30:40 | 173 | |
188 | 만족 | 네이**** | 2017-11-26 03:02:38 | 140 | |
187 | 만족 | 네이**** | 2017-11-26 03:02:38 | 120 | |
186 | 만족 | 네이**** | 2017-11-25 02:38:27 | 125 | |
185 | 만족 | 네이**** | 2017-11-25 02:38:27 | 122 | |
184 | 만족 | 네이**** | 2017-11-22 02:24:30 | 148 | |
183 | 보통 | 네이**** | 2017-11-21 02:28:28 | 161 | |
182 | 만족 | 문정**** | 2017-11-18 23:17:18 | 863 | |
181 | 만족 | 네이**** | 2017-11-16 02:28:33 | 117 | |
180 | 만족 | 네이**** | 2017-11-16 02:26:25 | 130 | |
179 | 만족 | 네이**** | 2017-11-15 09:20:09 | 120 | |
178 | 보통 | 네이**** | 2017-11-14 09:51:10 | 140 | |
177 | 만족 | 네이**** | 2017-11-14 09:08:26 | 107 | |
176 | 만족 | 네이**** | 2017-11-14 09:08:26 | 108 | |
175 | 만족 | 네이**** | 2017-11-11 02:26:13 | 88 | |
174 | 만족 | 네이**** | 2017-11-05 02:29:49 | 102 | |
173 | 만족 | 네이**** | 2017-11-04 02:33:35 | 88 |
글읽기 권한이 없습니다.
"19세 미만의 미성년자"는 출입을 금합니다!
147 | 사이즈 문의? [1] | KIM | 2018-01-22 | 6 |
146 | 홈데코페어 티켓 꼭 부탁드립니다. [1] | 차수빈 | 2017-12-11 | 209 |
145 | 반품문의 [1] | yu | 2017-11-06 | 6 |
144 | 구매 [1] | 김빛나 | 2017-10-24 | 265 |
143 | 주소변경 [1] | 김빛나 | 2017-10-19 | 5 |
142 | 제품 이상여부 문의 [1] | 공은정 | 2017-10-15 | 3 |
141 | 문의 [1] | 올이 | 2017-10-09 | 2 |
140 | 사이즈교환 [1] | 강은정 | 2017-09-05 | 3 |
139 | 사이즈 [1] | 백영선 | 2017-09-01 | 8 |
138 | 구매취소는 어찌하나요? [1] | 이혜경 | 2017-08-21 | 195 |
137 | 사이즈 [1] | 구매예정 | 2017-08-20 | 4 |
136 | 욕실에서 사용 [1] | horse | 2017-07-26 | 356 |
135 | 저..사이즈가 [1] | 박지요 | 2017-07-25 | 2 |
134 | 사이즈 [1] | 손해순 | 2017-07-25 | 2 |
133 | 사이즈 [1] | 박수현 | 2017-07-10 | 2 |
132 | 재질 [1] | 아무개 | 2017-06-22 | 6 |
131 | 재질 [1] | 아무개 | 2017-06-22 | 11 |
130 | 문의드려요? [1] | 김경혜 | 2017-06-14 | 8 |
129 | 배송전 주문 취소 [1] | 김은혜 | 2017-06-12 | 2 |
128 | 가격문의 [1] | 이지선 | 2017-06-07 | 337 |