PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :
산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.
고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 배송해 드립니다. 다만, 상품종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.
* 배송 전 취소는 주문 당일 오후 3시 이전까지 가능합니다.
교환 및 반품이 가능한 경우
- 단순 변심의 경우 상품 수령일로부터 7일 이내까지 가능합니다. (교환/반품 택배비 소비자부담)
- 상품하자/오배송의 경우 수령일로부터 3개월 이내, 그 사실을 알 수 있었던 날로부터 30일 이내까지 교환/반품이 가능합니다.(교환/반품 택배비 당사 부담)
- 기타 단순변심과 상품불량의 경우 전자상거래법/소비자보호법에 의거 청약철회가 가능합니다.
한국 소비자 보호센터 [소비자 보호법]에 의거하여
-제 1조 [피해보상]
피해 보상은 보상 의뢰일로 부터 7일 이내 보상 여부 및 내용을 통보, 통보일로 부터 14일 이내에 보상 조치합니다.
-제 2조 [환불]
표시된 가격을 초과하여 물품을 구입하였을 경우 초과 금액 환불, 또는 광고 또는 품질 표시와 제품의 내용이 일치하지 않을 경우 구입일로 부터 30일 이내에 환불 요청 시 가능합니다.
-제 3조 [서비스]
소비자 부주의에 의한 제품 훼손, 세탁 잘못으로 인한 변형 및 품질 보증기간(3개월)이 경과한 제품의 품질 이상에 대해서는 보상의 책임을 지지 않으며,
소비자 희망 시 쿨 이너프 스튜디오에서 실비 교환이 가능합니다.
-제 4조 [피해보상]
당사는 재정 경제부가 발표한 「품목별 소비자 피해 보상 규정」에 따라 쿨 이너프 스튜디오 제품 구입 후 품질에 이상이 있을 경우 다음과 같이 보상합니다.
* 봉제불량, 원단불량, 부자재불량의 경우
구입일로부터 3개월이내분은 무상 수선, 교환. 단, 봉제불량은 구입 기간에 상관없이 동일 상품으로 교환
* 치수(사이즈)의 부정확 및 디자인, 색상불만의 경우
제품 구입 후, 10일이내로써 제품에 손상이 없을 때, 동일 가격, 동일제품 교환을 원칙으로 함.
* 상하/좌우 세트 중 한쪽에만 이상이 있을 경우
구입일로부터 3개월이내 분은 상하/좌우 세트 모두 수선/교환.
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
- 시간의 경과에 의하여 상품등의 가치가 감소한 경우
- 자세한 내용은 Q&A게시판 / Tel: 02- 2655-0870 상담을 이용해 주시기 바랍니다.
글읽기 권한이 없습니다.
"19세 미만의 미성년자"는 출입을 금합니다!
122 | 너무 바라고 원하던거에요!!!! 보들보들감촉 굿 | 윤효**** | 2019-08-23 06:57:27 | 411 | |
121 | 보통 | 네이**** | 2019-07-28 02:52:56 | 156 | |
120 | 보통 | 네이**** | 2019-07-03 02:43:08 | 171 | |
119 | 베스트셀러 제품은 다 이유가 있네요 :) 넘 맘에 들어요!! | 이유**** | 2019-07-01 15:03:30 | 900 | |
118 | 만족 | 네이**** | 2019-06-26 02:52:00 | 276 | |
117 | 만족 | 네이**** | 2019-04-08 02:39:34 | 351 | |
116 | 보통 | 네이**** | 2019-03-20 02:28:47 | 212 | |
115 | 만족 | 네이**** | 2019-03-14 02:55:55 | 142 | |
114 | 만족 | 네이**** | 2019-02-16 02:43:49 | 356 | |
113 | 추가구매해요 | 김연**** | 2019-02-11 01:48:35 | 616 | |
112 | 만족 | 네이**** | 2019-01-19 02:34:51 | 3995 | |
111 | 만족 | 네이**** | 2018-12-20 02:33:43 | 3782 | |
110 | 만족 | 네이**** | 2018-11-05 02:33:28 | 5095 | |
109 | 만족 | 네이**** | 2018-10-25 02:50:35 | 1751 | |
108 | 만족 | 네이**** | 2018-10-18 02:56:24 | 1511 | |
107 | 보통 | 네이**** | 2018-10-08 09:57:06 | 3049 | |
106 | 만족 | 네이**** | 2018-09-28 02:29:59 | 1258 | |
105 | 만족 | 네이**** | 2018-08-31 02:38:58 | 3465 | |
104 | 1년 사용후기 | 최지**** | 2018-04-11 16:32:49 | 760 | |
103 | 보통 | 네이**** | 2018-03-30 02:50:55 | 237 | |
102 | 만족 | 네이**** | 2018-03-28 02:41:51 | 214 | |
101 | 만족 | 네이**** | 2018-03-16 02:34:28 | 205 | |
100 | 보통 | 네이**** | 2018-03-06 02:35:14 | 188 | |
99 | 보통 | 네이**** | 2018-03-03 02:34:07 | 208 | |
98 | 만족 | 네이**** | 2018-02-23 02:39:51 | 169 | |
97 | 만족 | 네이**** | 2018-02-22 02:27:33 | 139 | |
96 | 만족 | 네이**** | 2018-02-21 02:37:26 | 123 | |
95 | 박음질 허술 | 김가**** | 2018-02-07 21:45:30 | 617 | |
94 | 만족 | 네이**** | 2018-02-06 02:34:45 | 141 | |
93 | 보들보들 좋아요! | 안여**** | 2018-02-05 10:12:45 | 1013 |
글읽기 권한이 없습니다.
"19세 미만의 미성년자"는 출입을 금합니다!
59 | 주문 완료 [1] | 이소윤 | 2016-11-16 | 3 |
58 | 배송 [1] | 구가을 | 2016-11-10 | 4 |
57 | 2개왔어요 [1] | 범서윤 | 2016-10-26 | 2 |
56 | 배송문의 [1] | 조윤정 | 2016-10-20 | 4 |
55 | 배송 [1] | 김동열 | 2016-10-17 | 2 |
54 | ㅡ | 김유니 | 2016-10-12 | 952 |
53 | 배송문의 [1] | 이성규 | 2016-10-08 | 3 |
52 | 배송 [1] | 민선화 | 2016-10-04 | 232 |
51 | 세탁문의 [1] | 장혜민 | 2016-09-26 | 3 |
50 | 사이즈문의 [1] | 이다안 | 2016-09-16 | 5 |
49 | 문의드려욤 [1] | 질문자 | 2016-09-04 | 2 |
48 | 입금확인 | 유신 | 2016-08-23 | 1 |
47 | 입금확인 [1] | COOL ENOUGH STUDIO 쿨 이너프 스튜디오 | 2016-08-24 | 4 |
46 | 배송 | 김하연 | 2016-08-03 | 1 |
45 | 배송 | COOL ENOUGH STUDIO 쿨 이너프 스튜디오 | 2016-08-03 | 1 |
44 | 여름 버전도 만들어주세요 : ) | 데이지 | 2016-06-16 | 1079 |
43 | 여름 버전도 만들어주세요 : ) | COOL ENOUGH STUDIO 쿨 이너프 스튜디오 | 2016-06-17 | 1104 |
42 | 40×60사이즈도 맞나요? | 김성희 | 2016-06-13 | 294 |
41 | 40×60사이즈도 맞나요? | COOL ENOUGH STUDIO 쿨 이너프 스튜디오 | 2016-06-13 | 269 |
40 | 배송문의~ | 최지수 | 2016-05-11 | 2 |