PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :
산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.
고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 배송해 드립니다. 다만, 상품종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.
* 배송 전 취소는 주문 당일 오후 3시 이전까지 가능합니다.
교환 및 반품이 가능한 경우
- 단순 변심의 경우 상품 수령일로부터 7일 이내까지 가능합니다. (교환/반품 택배비 소비자부담)
- 상품하자/오배송의 경우 수령일로부터 3개월 이내, 그 사실을 알 수 있었던 날로부터 30일 이내까지 교환/반품이 가능합니다.(교환/반품 택배비 당사 부담)
- 기타 단순변심과 상품불량의 경우 전자상거래법/소비자보호법에 의거 청약철회가 가능합니다.
한국 소비자 보호센터 [소비자 보호법]에 의거하여
-제 1조 [피해보상]
피해 보상은 보상 의뢰일로 부터 7일 이내 보상 여부 및 내용을 통보, 통보일로 부터 14일 이내에 보상 조치합니다.
-제 2조 [환불]
표시된 가격을 초과하여 물품을 구입하였을 경우 초과 금액 환불, 또는 광고 또는 품질 표시와 제품의 내용이 일치하지 않을 경우 구입일로 부터 30일 이내에 환불 요청 시 가능합니다.
-제 3조 [서비스]
소비자 부주의에 의한 제품 훼손, 세탁 잘못으로 인한 변형 및 품질 보증기간(3개월)이 경과한 제품의 품질 이상에 대해서는 보상의 책임을 지지 않으며,
소비자 희망 시 쿨 이너프 스튜디오에서 실비 교환이 가능합니다.
-제 4조 [피해보상]
당사는 재정 경제부가 발표한 「품목별 소비자 피해 보상 규정」에 따라 쿨 이너프 스튜디오 제품 구입 후 품질에 이상이 있을 경우 다음과 같이 보상합니다.
* 봉제불량, 원단불량, 부자재불량의 경우
구입일로부터 3개월이내분은 무상 수선, 교환. 단, 봉제불량은 구입 기간에 상관없이 동일 상품으로 교환
* 치수(사이즈)의 부정확 및 디자인, 색상불만의 경우
제품 구입 후, 10일이내로써 제품에 손상이 없을 때, 동일 가격, 동일제품 교환을 원칙으로 함.
* 상하/좌우 세트 중 한쪽에만 이상이 있을 경우
구입일로부터 3개월이내 분은 상하/좌우 세트 모두 수선/교환.
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
- 시간의 경과에 의하여 상품등의 가치가 감소한 경우
- 자세한 내용은 Q&A게시판 / Tel: 02- 2655-0870 상담을 이용해 주시기 바랍니다.
글읽기 권한이 없습니다.
"19세 미만의 미성년자"는 출입을 금합니다!
62 | 만족 | 네이**** | 2017-08-03 02:36:16 | 162 | |
61 | 만족 | 네이**** | 2017-08-03 02:28:36 | 156 | |
60 | 만족 | 네이**** | 2017-07-31 02:26:05 | 167 | |
59 | 만족 | 네이**** | 2017-07-26 02:39:37 | 141 | |
58 | 보통 | 네이**** | 2017-07-20 02:43:35 | 174 | |
57 | 만족 | 네이**** | 2017-07-18 02:31:24 | 136 | |
56 | 만족 | 네이**** | 2017-07-14 02:28:14 | 130 | |
55 | 베게커버 | 최소**** | 2017-07-11 14:49:58 | 215 | |
54 | 만족 | 네이**** | 2017-07-04 02:42:29 | 354 | |
53 | 만족 | 네이**** | 2017-06-29 02:28:08 | 122 | |
52 | 부드러움의 극치.. | 김은**** | 2017-06-23 03:22:21 | 735 | |
51 | 만족 | 네이**** | 2017-06-16 02:31:21 | 127 | |
50 | 만족 | 네이**** | 2017-05-27 02:35:39 | 547 | |
49 | 만족 | 네이**** | 2017-05-27 02:32:24 | 406 | |
48 | 만족 | 네이**** | 2017-05-25 02:37:48 | 425 | |
47 | 완전 만족! 3번 세탁후 제품과 비교 | 김동**** | 2017-05-23 23:33:19 | 972 | |
46 | 만족 | 네이**** | 2017-05-17 02:21:53 | 154 | |
45 | 보통 | 네이**** | 2017-05-15 02:39:44 | 179 | |
44 | 만족 | 네이**** | 2017-05-12 02:32:23 | 421 | |
43 | 도쿄까지 가져간 베개커버~ | 김세**** | 2017-05-11 16:20:07 | 1012 | |
42 | 만족 | 네이**** | 2017-05-08 10:45:33 | 501 | |
41 | 만족 | 네이**** | 2017-05-08 10:45:33 | 498 | |
40 | 굿!! | 김미**** | 2017-04-21 02:39:24 | 516 | |
39 | 보통 | 네이**** | 2017-04-08 02:28:39 | 249 | |
38 | 만족 | 네이**** | 2017-03-30 02:34:07 | 254 | |
37 | 2세트 구입 | 한유**** | 2017-03-15 22:04:37 | 248 | |
36 | 만족 | 네이**** | 2017-02-27 09:17:38 | 168 | |
35 | 만족 | 네이**** | 2017-02-10 02:32:57 | 136 | |
34 | 만족 | 네이**** | 2017-01-22 02:34:04 | 154 | |
33 | 만족 | 네이**** | 2017-01-17 02:36:50 | 344 |
글읽기 권한이 없습니다.
"19세 미만의 미성년자"는 출입을 금합니다!
59 | 주문 완료 [1] | 이소윤 | 2016-11-16 | 3 |
58 | 배송 [1] | 구가을 | 2016-11-10 | 4 |
57 | 2개왔어요 [1] | 범서윤 | 2016-10-26 | 2 |
56 | 배송문의 [1] | 조윤정 | 2016-10-20 | 4 |
55 | 배송 [1] | 김동열 | 2016-10-17 | 2 |
54 | ㅡ | 김유니 | 2016-10-12 | 949 |
53 | 배송문의 [1] | 이성규 | 2016-10-08 | 3 |
52 | 배송 [1] | 민선화 | 2016-10-04 | 232 |
51 | 세탁문의 [1] | 장혜민 | 2016-09-26 | 3 |
50 | 사이즈문의 [1] | 이다안 | 2016-09-16 | 5 |
49 | 문의드려욤 [1] | 질문자 | 2016-09-04 | 2 |
48 | 입금확인 | 유신 | 2016-08-23 | 1 |
47 | 입금확인 [1] | COOL ENOUGH STUDIO 쿨 이너프 스튜디오 | 2016-08-24 | 4 |
46 | 배송 | 김하연 | 2016-08-03 | 1 |
45 | 배송 | COOL ENOUGH STUDIO 쿨 이너프 스튜디오 | 2016-08-03 | 1 |
44 | 여름 버전도 만들어주세요 : ) | 데이지 | 2016-06-16 | 1079 |
43 | 여름 버전도 만들어주세요 : ) | COOL ENOUGH STUDIO 쿨 이너프 스튜디오 | 2016-06-17 | 1104 |
42 | 40×60사이즈도 맞나요? | 김성희 | 2016-06-13 | 294 |
41 | 40×60사이즈도 맞나요? | COOL ENOUGH STUDIO 쿨 이너프 스튜디오 | 2016-06-13 | 269 |
40 | 배송문의~ | 최지수 | 2016-05-11 | 2 |