안녕하세요. 고객님 쿨 이너프 스튜디오 입니다.
고객님 반품 안내도와드리겠습니다.
강혜정 고객님께서는 이미 주문시 택배비를 결제를 하셨기때문에
왕복택배비를 부담하실 필요는 없으시고 반품하실때의 택배비만 결제해주시면 됩니다.
저희는 한진택배와 계약이 되어 있기때문에 한진택배 이용하셔서 착불로 보내주시고 2500원만 저희 계좌번호로 입금 해주시거나
타 택배를 이용하실 경우에는 선불로 결제하셔서 보내주시면 반품 확인 후 주문취소 및 카드취소 도와 드릴 수 있습니다.
택배비를 상품안에 동봉하실경우 분실 위험이 크기 때문에 택배비는 계좌입금만 받고 있습니다.
국민은행 928737-01-020550
예금주 : (주)쿨이너프스튜디오
이계좌로 입금 부탁 드리겠습니다.
혹시 몰라서 유선으로 안내를 도와 드리려고 했지만
고객님께서 현재 시간 11월19일 오전 9시50분 고객님 휴대폰 전원이 꺼져 있어서 게시판으로 답변을 드립니다.
더 궁금하신점 있으시면 언제든지 문의주시고요.
오늘 하루도 행복하게 보내세요. 감사합니다. :)
[ Original Message ]
반품신청이요 반품보내요 왕복택배비 동봉 보낼게요 전체 카드취소해주세요
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