안녕하세요. 쿨 이너프 스튜디오 입니다.

우선 배송지연으로 기다리시게 해서 정말 죄송합니다.

고객님께서 주문해주신 상품중 THE BAND의 경우 잘 아시겠지만 현재 주문이 많은 상품이라 배송지연이 되고 있습니다.

배송지연의 이유는 결과적으로 상품의 입고량이 생각보다 적게 입고가 되었습니다.

생산공장에서 입고 받은 상품을 검수하는 과정에서 원단에 미세한 불량이 검출되었고

검수된 정상상품 수량보다 더 많은양이 모두 공장으로 반품 되었습니다.

결과적으로 굉장히 적은 수량이 입고 되었고

먼저 주문해주신 고객님부터 순차적으로 배송을 해드리고 있습니다.

그래도 보다 빠른 배송을 위해 제품이 완성되는대로 주2~3회 입고를 받아 끊임없이 배송을 하고 있는 상황입니다.

문진희 고객님께서는 순번이 중간에서 앞쪽에 계셔서 이번에 입고되는 차수에 배송이 가능 할 것 같습니다.

제품은 빠르면 이번주에 입고가 되거나 다음주중에 입고가 될 것으로 예상되고 있습니다.

애타게 기다리시고 있는 우리 고객님들을 위해 매일매일 생산공장과 피드백을 주고 받고 있습니다.

더 발빠르게 뛰어서 한분이라도 더 빨리 받아보실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

더 궁금하신점 있으시면 언제든지 문의주시고요.

오늘도 좋은밤 보내시기 바랍니다. 감사합니다.

 [ Original Message ]
궁금하신 분들이 많을 것 같아 공개글로 문의
남깁니다. 친절히 전화까지 주셨는데 주문한지 일주일이 지나서요..
이번 주말에 친구랑 여행가야해서 미리 좀 받았음
좋겠네요....ㅠ.ㅠ